Sí, ofrecemos un plan gratuito. Crea hasta 5 encuestas, añade 1 usuario y recoge hasta 200 respuestas con nuestro plan gratuito. Sin fecha límite. Sigue utilizando nuestro plan gratuito para siempre si se adapta a tus necesidades.

No, no es necesario que nos facilites los datos de tu tarjeta de crédito para empezar a utilizar el plan gratuito de Pristo.

No, puedes crear tantas encuestas gratuitas como quieras. Sin embargo, estarás limitado en el número de usuarios y en el almacenamiento de datos.

Elige el plan de precios que se ajuste a tus necesidades por encuesta. Por ejemplo, para un encargo, nuestro plan gratuito puede ser suficiente. Para otro, puede que necesites nuestro plan Estándar o Pro. Puedes tener varios planes de precios diferentes al mismo tiempo si tienes varias encuestas en curso.

Aceptamos pagos de los siguientes proveedores principales de tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, American Express, Discover, Diners Club, JCB, Mada y UnionPay. También puedes comprar tu suscripción a Pristo utilizando PayPal.

Tu suscripción se renovará automáticamente a menos que la canceles. Los planes mensuales se facturarán cada mes a partir de la fecha de compra. Los planes anuales se facturan anualmente a partir de la fecha de compra.

Sí, siempre puedes subir o bajar de plan. Puedes hacerlo a través de la configuración de tu cuenta.

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Si cancelas o bajas de plan en mitad de tu periodo de facturación, tu plan seguirá siendo el mismo hasta el final de tu periodo de facturación. Después, tu plan no se renovará automáticamente. Sin embargo, cabe señalar que al bajar de plan, se bloqueará tu acceso a funciones adicionales (como múltiples usuarios).

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Si actualizas tu plan en mitad del periodo de facturación, te abonaremos el tiempo restante de ese plan e inmediatamente te daremos de alta y te cobraremos el nuevo plan. Para asegurarnos de que no tengas que esperar varias semanas o meses para obtener funciones adicionales.

Sí, puedes cancelar tu suscripción al plan de pago en cualquier momento sin ningún coste adicional. Tras la cancelación, puedes seguir utilizando nuestras funciones hasta el final de tu ciclo de facturación.

Entendemos que cada encuesta es única y requiere funcionalidades específicas para una recogida de datos óptima. Más arriba hemos descrito las funcionalidades incluidas en los distintos planes para satisfacer tus necesidades. Pero si necesitas ayuda para elegir el plan adecuado para ti, ponte en contacto con nosotros.

Cuando recopilas datos de miles de personas, la seguridad es una prioridad absoluta. Por eso Pristo tiene las certificaciones ISO 27001 e ISO 27017.

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La ISO 27001 establece normas globales para la gestión de la seguridad de la información, mientras que la ISO 27017 se centra en la seguridad en la nube, ofreciendo directrices específicas para el uso seguro de los servicios en la nube y la protección de datos.

En resumen, tus datos están seguros con nosotros.

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